تدابير لتخفيف الأعباء عن العملاء في ظل تفشي وباء كوفيد-19
في ظل المخاوف الحالية المرتبطة بتفشي وباء “كوفيد-19″، نعمل في شركة أملاك للتمويل على مراقبة الوضع عن كثب واتخاذ عدد من التدابير التي من شأنها ضمان صحة وسلامة عملائنا الكرام.
في حال كنت من المتضررين من جرّاء تداعيات هذا الوباء، الرجاء التواصل مع فريق خدمة العملاء عبر البريد الإلكتروني customerservice@amlakfinance.com أو من خلال الاتصال على الرقم 800-AMLAK لطلب تأجيل أقساطك* حتى ستة أشهر.
الرجاء الضغط هنا لتنزيل استمارة طلب تأجيل الأقساط نتيجة وباء “كوفيد-19”.
الرجاء الاطلاع أدناه على الوثائق المطلوبة لتقديم الطلب.
1. لأصحاب الرواتب:
a. استمارة تأجيل الأقساط نتيجة وباء “كوفيد-19”
b. وثائق إثبات الهوية – صورة حديثة عن جواز السفر والإقامة والهوية الإماراتية
c. حالة العقار:
i. في حالة تأجير العقار- تقديم أحدث نسخة من عقد الإيجار وعقد إيجاري
ii. في حال كان العقار شاغرًا أو كنت تسكنه بشكل شخصي- الرجاء تقديم نسخة من آخر فاتورة من هيئة كهرباء ومياه دبي
d. كشف حساب مصرفي لآخر ثلاثة أشهر
e. ملفات تثبت تأثير وباء كوفيد-19 على مصدر دخلك – خطاب إنهاء الخدمة، أو خطاب تخفيض الراتب، أو أية وثائق أخرى تدعم طلبك.
2. لأصحاب الأعمال الخاصة:
a. استمارة تأجيل الأقساط نتيجة وباء “كوفيد-19”
b. وثائق إثبات الهوية – صورة حديثة عن جواز السفر والإقامة والهوية الإماراتية
c. حالة العقار:
i. في حالة تأجير العقار، تقديم أحدث نسخة من عقد الإيجار وإيجاري
ii. في حال كان العقار شاغرًا أو كنت تسكنه بشكل شخصي، الرجاء تقديم نسخة من آخر فاتورة من هيئة كهرباء ومياه دبي
d. كشف حساب مصرفي لآخر ثلاثة أشهر
e. كشف حساب مصرفي للشركة لآخر ثلاثة أشهر
f. وثائق خاصة بالشركة
i. رخصة تجارية سارية المفعول
ii. أحدث نسخة من النظام الأساسي وعقد تأسيس الشركة
iii. البيان المالي المدقق لآخر عامين
g. ملفات تثبت تأثير وباء كوفيد-19 على مصدر دخلك
نحن مستمرون في مراقبة الوضع عن كثب وتقييم إمكانية اتخاذ أية تدابير إضافية لدعم عملائنا ومجتمعاتنا حسب الحاجة.
نرجو من عملائنا الكرام الالتزام بتعليمات وزارة الصحة ووقاية المجتمع (www.mohap.gov.ae) وهيئة الصحة بدبي (www.dha.gov.ae) حفاظًا على أمنهم وسلامتهم.
*تطبق الشروط و الأحكام