السيّد مصطفى كرم

السيّد مصطفى كرم هو أحد أبرز المتخصّصين في مجال خدمة العملاء وإدارة الأعمال ومراقبة الخدمات في منطقة الشرق الأوسط، ويتمتع بخبراتٍ كبيرةٍ في تلك المجالات على مدار أكثر من 28 عاماً في شركة طيران الإمارات من خلال العديد من المناصب التي تولاها فيها.

ويشغل السيّد مصطفى كرم منصب نائب الرئيس الأوّل لشؤون العملاء ومراقبة الخدمة في شركة “طيران الإمارات”.

يحمل السيّد مصطفى كرم العديد من الشهادات والخبرات، حيث حصل على درجة البكالوريوس من كلية الآداب بجامعة الإمارات في العام 1984، إضافةً إلى أنه حصل في العام 1997 على دبلوم في مجال التسويق لشركات النقل الجوي من اتحاد النقل الجوي الدولي IATA في جنيف، كما أنه حصل قبل ذلك على دبلوم في إدارة شركات الطيران في العام 1994 من اتحاد النقل الجوي الدولي IATA في جنيف، وفي العام 2004، حصل السيّد مصطفى كرم على دبلوم في إدارة الأعمال المالية من كلية لندن لإدارة الأعمال في المملكة المتحدة ، كما حصل على شهادة الإدارة التنفيذية الدولية من كلية إنسياد للتعليم التنفيذي INSEAD في فرنسا في العام 2006.